Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juillet 2024

Veuillez lire attentivement la présente politique de protection de la vie privée avant d’utiliser cette plateforme.

Accessibilité Média Inc. (« AMI », « nous », « notre » et « nos ») respecte la vie privée de tous ses utilisateurs et s’engage à protéger ladite vie privée conformément aux termes de la présente politique de protection de la vie privée (la « politique de protection de la vie privée »).

Cette politique de protection de la vie privée présente en détail la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels (tels que définis ci-après). Elle s’applique à tous les renseignements personnels que nous recueillons, que ce soit par téléphone, par écrit ou électroniquement par l’intermédiaire des sites web, applications mobiles ou autres plateformes numériques où cette politique de protection de la vie privée est publiée (la « plateforme »).

Tous les renseignements personnels que vous fournirez seront traités avec le plus grand soin et ne seront pas conservés, utilisés ni divulgués autrement qu’aux termes de la présente politique de protection de la vie privée ou autre autorisation légale.

Nous vous incitons fortement à lire attentivement la présente politique de protection de la vie privée et à la consulter de nouveau régulièrement, car elle pourra faire l’objet de mises à jour occasionnelles. Veuillez noter que la présente politique de protection de la vie privée ne s’applique pas aux pratiques des entreprises, sites web, applications ou autres plateformes numériques qui n’appartiennent pas à AMI ou ne sont pas sous son contrôle.

ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La consultation et l’utilisation de la plateforme sont assujetties aux conditions d’utilisation de celle-ci, dont la politique de protection de la vie privée fait partie intégrante, ainsi qu’à toutes les lois applicables. En consultant et en utilisant la plateforme, vous acceptez la politique de protection de la vie privée et consentez à ses conditions, ainsi qu’à toutes autres conditions dont vous êtes informés lors de la collecte de vos renseignements personnels. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas accéder à cette plateforme et ne pas utiliser ses fonctionnalités.

Comme indiqué plus haut, la politique de protection de la vie privée est sujette à modifications. En continuant à consulter et à utiliser cette plateforme, vous acceptez les conditions d’utilisation de la politique de protection de la vie privée à jour, dûment amendée.

CONSENTEMENT

En général, AMI demandera votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels au moment de la collecte, sauf dans les cas prévus et autorisés par toute loi applicable.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales et contractuelles et moyennant un préavis raisonnable. Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à privacy@ami.ca. Veuillez noter que si vous choisissez de retirer votre consentement, AMI pourrait ne plus être en mesure de vous fournir certains services.

RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS

Dans le cadre de l’exploitation de cette plateforme, AMI peut être amenée à collecter deux types de renseignements auprès des utilisateurs : des renseignements personnels et des renseignements techniques.

  • Renseignements personnels

On entend par « renseignements personnels » tous les renseignements concernant une personne identifiable. Ces renseignements personnels incluent, sans s’y limiter, vos nom, adresse résidentielle, numéro de téléphone et adresse de courriel. Les renseignements d’ordre professionnel tels que le nom, la fonction, l’adresse, le courriel et le numéro de téléphone professionnel d’un contact d’affaires ou d’un employé d’une autre entreprise ne sont généralement pas considérés comme des renseignements personnels.

Nous ne recueillons des renseignements personnels que dans le but d’établir, de gérer et de maintenir notre relation avec vous, à moins que la loi ne nous oblige ou nous autorise à recueillir des informations supplémentaires. Les renseignements personnels sont recueillis par nous lorsque vous choisissez de nous les fournir lors de l’inscription à un service AMI, par exemple :

  • Si vous choisissez de vous abonner à l’un de nos services, nous pouvons vous demander certaines informations de contact afin de créer un compte qui vous sera décrit au moment de votre abonnement.
  • Si vous participez à l’un de nos concours ou à l’une de nos promotions, nous recueillerons vos coordonnées et les autres informations requises pour la participation au concours, comme décrit dans le règlement du concours.
  • Si vous choisissez de recevoir notre bulletin d’information, nos offres ou d’autres mises à jour, nous aurons besoin de votre nom complet et de votre adresse électronique.
  • Si vous choisissez de vous inscrire à notre panel ou de participer à l’un de nos sondages, nous aurons besoin de votre nom complet, de l’adresse de votre domicile, de votre numéro de téléphone, de votre adresse électronique, du fait que vous vous identifiez comme aveugle, malvoyant ou vivant avec une perte de vision, ainsi que de tout autre renseignement personnel que vous acceptez de partager avec nous.

Si vous choisissez de communiquer avec l’un de nos représentants du service à la clientèle, nous pouvons garder une copie des renseignements personnels que vous acceptez de partager dans le cadre de cette correspondance afin de pouvoir vous répondre plus en détail à ce sujet ultérieurement. Généralement, nous collectons des renseignements personnels lorsque vous nous les fournissez directement, par exemple lorsque vous nous indiquez vos coordonnées en envoyant une question ou un commentaire, lorsque vous venez nous rencontrer en personne ou lorsque vous nous téléphonez pour une raison quelconque. Cependant, nous pouvons également recevoir des renseignements personnels de la part de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers, à condition que ces tiers nous confirment que vous les avez autorisés à partager ces renseignements.

  • Données techniques

Lorsque vous utilisez notre plateforme (y compris à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile), nous collectons automatiquement un certain nombre de renseignements techniques (les « renseignements techniques »), qui sont stockés dans des fichiers journaux. Ces renseignements comprennent les adresses de protocole Internet (« adresses IP »), les identifiants uniques d’appareils ou de mobiles, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage, les données de parcours, les heures de connexion, la durée du temps passé sur notre plateforme ou la navigation sur notre plateforme pendant la connexion. Par exemple, nos serveurs web peuvent collecter automatiquement des renseignements techniques fournis par votre navigateur ou stockés dans un témoin ou par le biais d’une balise web lorsque vous choisissez de visiter notre plateforme (comme décrit ci-dessous).

Ces renseignements techniques sont anonymes. Les renseignements consolidés et anonymisés, comme les statistiques démographiques sur nos utilisateurs (par exemple leur moyenne d’âge ou leur répartition géographique), le nombre de visiteurs et le temps moyen passé à utiliser la plateforme, sont également considérés comme des renseignements techniques.

Comme décrit plus en détail ci-dessous, ces renseignements techniques sont utilisés de façon consolidée et sous un format non identifiable personnellement, par exemple : (i) aux fins d’administration de la plateforme et de nos systèmes; (ii) pour améliorer notre plateforme; (iii) pour mener des enquêtes internes sur le nombre de visiteurs de notre plateforme; (iv) pour nous aider à mieux comprendre l’utilisation de notre plateforme par les visiteurs; (v) pour répondre à des questions spécifiques de ces visiteurs; (vi) pour protéger la sécurité et l’intégrité de notre plateforme si nécessaire.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Vous fournir les services et les renseignements que vous nous avez demandés, ce qui inclut votre utilisation de la plateforme. Nous pourrons de temps à autre utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous à propos de modifications, améliorations ou autres avis concernant nos services.
  • Si vous nous avez fait part de votre intérêt à recevoir notre bulletin électronique, nos offres ou toute information concernant AMI, nous pourrons vous envoyer ceux-ci électroniquement, par exemple par courriel. Si, à un moment quelconque, vous souhaitez vous désabonner de l’une ou l’autre de ces communications électroniques, suivez les instructions énoncées au bas du courriel ou du message électronique.
  • Si vous participez à un concours ou à toute autre promotion sur une plateforme, nous pourrons, conformément aux règles de ce concours ou de cette promotion, utiliser votre nom et certains autres renseignements dans l’organisation du concours ou de la promotion, par exemple pour informer, présenter et féliciter les vainqueurs du concours ou de la promotion.
  • AMI pourra également utiliser vos renseignements personnels si elle des motifs raisonnables de croire que ceux-ci pourraient être utiles à une enquête concernant une infraction à une loi fédérale, provinciale ou étrangère, dans le but de protéger ou de défendre un quelconque intérêt juridique, ou pour examiner toute infraction à nos modalités d’utilisation.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour compiler des statistiques sur l’utilisation de notre plateforme, et pouvons utiliser des systèmes manuels et automatisés, tels que l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle, pour analyser vos renseignements personnels et vos données techniques afin d’améliorer notre plateforme, de personnaliser votre expérience, d’automatiser certains aspects de la plateforme, d’agréger, de dépersonnaliser ou d’anonymiser vos informations, de vous fournir certaines fonctionnalités et de protéger la sûreté et la sécurité de notre plateforme. Cependant, ces utilisations ne permettront pas de vous identifier personnellement.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à des fins autres que celles décrites ci-dessus, sauf avec votre consentement ou sur réquisition ou autorisation légale.

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne vendrons ou louerons vos renseignements personnels à personne.

Nous ne divulguerons vos renseignements personnels à des tiers que dans les circonstances suivantes :

  • si vous nous avez spécifiquement donné votre consentement pour divulguer vos renseignements personnels à des fins identifiées;
  • à des tiers qui agissent en notre nom en tant que prestataires de services, uniquement pour nous permettre de vous offrir nos services de façon plus efficace. Il s’agit notamment de notre fournisseur de marketing par courriel, de nos fournisseurs d’hébergement de contenu Web, vidéo, diffusion en continu et baladodiffusion, de notre fournisseur d’outils d’assurance qualité en matière d’accessibilité, de notre fournisseur d’inscription à notre panel et de nos fournisseurs de listes de contenu. Ces entités agissent sous de stricts contrôles contractuels qui exigent de leur part de préserver la confidentialité de ces renseignements personnels et de les utiliser uniquement à des fins liées à la fourniture de nos services;
  • à des plateformes de médias sociaux (telles que Facebook, Twitter, YouTube ou Instagram) si vous cliquez sur des liens vers ces plateformes depuis notre plateforme;
  • à des fournisseurs d’analyses, tels que Google Analytics et JW Player, à qui nous fournissons des informations dépersonnalisées sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme. De plus amples informations sur l’utilisation de Google Analytics à ces fins d’analyse peuvent être obtenues en consultant les règles de confidentialité de Google ici; les options de désactivation actuellement disponibles chez Google sont disponibles ici. Pour plus d’information sur JW Player, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible ici.
  • tel que précisé dans les modalités d’utilisation applicables à un service AMI, pour faciliter la fourniture de ce service, par exemple pour satisfaire à des exigences légales;
  • si nous y sommes astreints par la loi, y compris par une ordonnance d’un tribunal, d’une institution ou d’un organisme quelconque possédant la compétence ou l’autorité d’exiger la production de ces renseignements, ou afin de protéger ou de défendre un intérêt juridique quelconque;
  • pour faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et, le cas échéant, pour la facturation et le recouvrement; ou
  • en lien avec une vente, fusion ou autre cession, envisagée ou effective, de tout ou partie de nos affaires ou actifs, ou dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise ou de tout autre changement dans sa gestion, y compris dans le but de déterminer s’il faut aller de l’avant avec cette transaction en conformité avec la législation applicable.

Lorsque des renseignements personnels collectés doivent être utilisés à des fins que nous n’avons pas préalablement identifiées, nous vous demanderons votre consentement pour la nouvelle finalité, à moins que celle-ci ne soit requise ou autorisée par la loi.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES

Les renseignements techniques sont collectés ou déduits par nous dans le cadre de l’exploitation de la plateforme. Par exemple, nos serveurs web peuvent collecter automatiquement les renseignements techniques fournis par votre navigateur, enregistrés dans un témoin, ou « cookie », ou encore communiqués par une balise web lorsque vous choisissez d’utiliser la plateforme.

Certains renseignements (par exemple, votre emplacement ou votre mode de communication préféré) ne sont collectés que lorsque vous les fournissez volontairement. À moins d’être combinés avec vos renseignements personnels, ces renseignements ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Les renseignements techniques sont généralement utilisés par AMI pour gérer et améliorer le fonctionnement de la plateforme, pour effectuer des analyses statistiques sur le comportement et les caractéristiques collectives des utilisateurs, pour évaluer leur profil démographique et leurs centres d’intérêt concernant nos services, pour décrire nos services à des tiers tels que des partenaires potentiels, ou encore pour savoir comment et où exploiter nos ressources de la façon la plus efficace. Aucun renseignement personnel n’est divulgué lors de ces tâches.

AMI peut également utiliser les renseignements techniques pour informer ses commanditaires et annonceurs sur le rendement d’une opération donnée (par exemple un concours) ou d’une publicité. Dans ce cas, nous pouvons divulguer à ces commanditaires et annonceurs tiers le profil démographique global consolidé concernant, par exemple, les personnes qui ont participé à un concours ou qui ont vu une publicité, puis cliqué dessus. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué à ces commanditaires et annonceurs dans le cadre de ce processus; seuls des renseignements anonymes consolidés leur seront transmis.

  • Adresses IP

Une adresse IP est un numéro unique affecté à chaque point d’accès direct à Internet. De nombreuses adresses IP peuvent généralement être associées à certains fournisseurs d’accès à Internet ou grandes entreprises. Les adresses IP ne contiennent aucun renseignement personnel. Lorsque vous faites appel, par l’intermédiaire de votre navigateur Internet, à une page web ou à un contenu similaire se trouvant sur un autre ordinateur relié à Internet, votre navigateur communique automatiquement à cet ordinateur l’adresse IP à laquelle celui-ci pourra envoyer l’information demandée.

Chaque fois que vous accédez à notre plateforme, votre navigateur indique automatiquement à nos ordinateurs votre adresse IP, à laquelle ils pourront envoyer l’information demandée. Chacune de ces requêtes est enregistrée dans nos ordinateurs avec des renseignements tels que l’adresse IP de l’ordinateur qui a demandé la page, et elle y demeure stockée conformément aux objectifs décrits dans la présente police de protection de la vie privée.

AMI peut utiliser votre adresse IP pour afficher du contenu et des publicités plus appropriés et plus pertinents, par exemple basés sur votre localisation géographique. Les renseignements consolidés déduits des adresses IP peuvent être transmis par AMI à ses annonceurs et partenaires. Par exemple, AMI peut indiquer à ses annonceurs le nombre total estimé d’utilisateurs qui accèdent à une plateforme AMI donnée à partir d’une certaine province.

AMI peut utiliser votre adresse IP pour faciliter le diagnostic et la résolution d’un problème technique sur notre plateforme, signalé par vous-même ou par notre équipe technique.

  • Témoins

Un témoin (ou « cookie ») est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification qui est transmis (par l’intermédiaire de votre navigateur) d’un site web au disque dur de votre ordinateur. Ce témoin identifie votre navigateur, mais ne permet pas à un site web d’accéder à aucun renseignement personnel vous concernant, comme votre nom ou votre adresse. Puisque les témoins ne sont que des fichiers texte, ils ne peuvent pas s’exécuter sur votre ordinateur, y rechercher d’autres renseignements, ni transmettre quoi que ce soit à qui que ce soit.

AMI peut recourir aux témoins pour :

  • surveiller l’utilisation de la plateforme, améliorer son fonctionnement et son rendement, ou encore la rendre plus facile et plus pratique à utiliser. Par exemple, les témoins nous permettent de savoir quel est votre profil par l’intermédiaire des paramètres de votre navigateur et de vous offrir davantage de services personnalisés (par exemple en mémorisant une préférence de langue). Les témoins nous permettent également d’enregistrer votre mot de passe (lorsque cela s’applique) et vos préférences afin que vous n’ayez pas à les saisir de nouveau chaque fois que vous visitez la plateforme;
  • mesurer les statistiques de trafic et démographiques concernant la plateforme et les publicités (nombre d’utilisateurs, durée moyenne de consultation, âge moyen et autres statistiques similaires). Ces données nous aident à savoir quand mettre à jour, modifier ou offrir de nouveaux services et nous informent quant au rendement des publicités et au contenu de fournisseurs tiers. Ces renseignements peuvent être transmis, sous forme consolidée uniquement, à nos commanditaires, annonceurs et partenaires commerciaux actuels et potentiels. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué dans ces rapports.
  • servir aux publicités fournies par AMI et/ou des fournisseurs de publicité tiers utilisés par AMI.

Bon nombre de sites web importants recourent aux témoins. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les témoins. Si vous le préférez, vous pouvez reconfigurer votre navigateur, soit pour être informé de la réception d’un témoin, soit pour refuser tous les témoins. Pour plus d’informations sur les témoins et sur la manière de les désactiver sur votre navigateur, consultez le site https://www.allaboutcookies.org/. Bien qu’AMI n’exige pas de votre part d’utiliser les témoins, vous devez comprendre que certains aspects de notre plateforme risquent de ne pas fonctionner correctement si vous configurez votre navigateur de façon à ne pas les accepter.

  • Balises web, pixels-espions, GIF transparents et autres technologies similaires

La plateforme peut contenir des images électroniques appelées balises web, pixels invisibles, pixels-espions, GIF transparents ou autres technologies similaires, qui permettent à AMI de comptabiliser les utilisateurs qui ont visité telle ou telle page de la plateforme afin de leur proposer des services comarqués. Ces technologies peuvent être utilisées en conjonction avec certaines parties de notre plateforme et des messages courriel formatés en HTML.

Elles ne sont pas utilisées pour accéder à vos renseignements personnels; il ne s’agit que d’une technique permettant de compiler des statistiques consolidées sur l’utilisation de la plateforme Elles ne collectent qu’un ensemble limité de renseignements, comme un numéro de témoin, la date et l’heure de visualisation d’une page et une description de la page sur laquelle elles se trouvent. Certaines parties de la plateforme peuvent également contenir des balises web qui y ont été placées par nos partenaires annonceurs ou par des fournisseurs de services d’analyse web pour aider AMI à déterminer l’efficacité de ses campagnes de publicité sur Internet.

Elles peuvent être utilisées, entre autres choses, pour effectuer le suivi des actions des utilisateurs de la plateforme et des destinataires de courriel, mesurer la réussite de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation de la plateforme et le taux de réponse.

AVIS SPÉCIAL AUX PARENTS

Nous ne consultons, collectons, utilisons ou divulguons pas en connaissance de cause les renseignements personnels d’enfants de moins 13 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur. Si nous apprenons que nous avons par inadvertance collecté des renseignements personnels concernant un enfant de moins de 13 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur, nous les supprimerons immédiatement de nos systèmes. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre ou publier de renseignements personnels sur la plateforme sans le consentement d’un de vos parents ou de votre tuteur.

LIENS VERS D’AUTRES PLATEFORMES

La plateforme peut contenir des liens vers des sites web, des applications mobiles ou d’autres plateformes numériques exploités par des tiers. Malgré nos efforts pour n’indiquer des liens que vers des sites web, des applications et des plateformes qui partagent nos standards élevés et notre respect de la vie privée, vous comprendrez que nous ne sommes pas responsables du contenu diffusé par d’autres entreprises ou plateformes ni de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. La présente politique de protection de la vie privée ne s’applique qu’aux plateformes d’AMI sur lesquelles elle est publiée. Nous vous encourageons à passer en revue la politique de protection de la vie privée de chacune des plateformes numériques que vous visitez avant d’utiliser ces plateformes ou de divulguer tout renseignement personnel à des tiers.

SÉCURITÉ, CONSERVATION ET ÉLIMINATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La sécurité de vos renseignements personnels est très importante pour nous. AMI prend toutes les mesures techniques, contractuelles, administratives et physiques nécessaires pour protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. Nous informons nos employés qui ont accès à vos renseignements personnels que ceux-ci ne doivent être utilisés que dans le respect des principes édictés dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée et des lois applicables.

Bien qu’AMI utilise une technologie avancée de cryptage des données pour communiquer avec ses utilisateurs, ses fournisseurs de services tiers et autres partenaires, vous devez savoir qu’il existe un risque résiduel dans la transmission de toute donnée par voie électronique. Malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d’abus. Ce risque est inhérent à toute transaction sur Internet. Vous devez en être conscient avant de fournir vos renseignements personnels par le biais de notre plateforme.

Vous pouvez également nous aider à protéger la sécurité de vos renseignements personnels. Par exemple, lorsque vous devez créer un compte, ne communiquez jamais votre mot de passe, car c’est celui-ci qui permet l’accès à vos coordonnées de compte ou d’enregistrement. Pensez également à vous déconnecter de votre compte et à fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez fini d’utiliser notre plateforme ou de naviguer sur le Web, afin que d’autres personnes utilisant le même ordinateur ne puissent avoir accès à vos renseignements.

AMI ne conservera les renseignements personnels qu’aussi longtemps qu’ils seront nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou que la loi l’exigera. Nous utilisons des moyens sécurisés pour éliminer les renseignements personnels. Notez que nous conserverons les renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour vous envoyer ou ne pas vous envoyer de communications marketing conformément à vos préférences marketing, que vous pouvez modifier à tout moment comme décrit ci-dessous sous la rubrique « Vos droits en matière de protection de la vie privée ». Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre anonymes vos renseignements personnels de sorte qu’à tout moment, il est raisonnable de s’attendre à ce qu’ils ne permettent plus, de manière permanente et irréversible, de vous identifier directement ou indirectement. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces renseignements anonymes à des fins sérieuses et légitimes sans vous en avertir et sans votre consentement, comme le permet la loi applicable.

TRAITEMENT ET STOCKAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos renseignements personnels peuvent transférés, traités et/ou stockés dans un pays étranger autre que celui dans lequel ils ont été initialement collectés. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être soumis aux lois de ce pays étranger et peuvent être consultés sans préavis par les tribunaux, les forces de l’ordre et les autorités nationales de ce pays étranger. Pour obtenir plus d’information sur nos politiques et pratiques concernant l’utilisation de prestataires de services non canadiens, communiquez avec nous comme indiqué ci-dessous dans la rubrique « Questions et informations complémentaires ».

  • Mises à jour de vos renseignements personnels. Nous voulons être certains que les renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet sont exacts, complets et à jour. Cependant, nous ne mettons pas à jour ces renseignements de façon systématique, à moins que cela soit rendu nécessaire pour satisfaire aux objectifs pour lesquels nous les avons collectés. Puisque nous nous fions généralement à vous pour nous informer de tout changement intervenu dans les renseignements personnels nous avons collectés à votre sujet, veuillez nous en informer, le cas échéant.
  • Consultation et correction des renseignements personnels. Pour toute question concernant l’exactitude des renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet, vous pouvez y accéder pour les vérifier et les mettre à jour, sauf si une loi applicable nous permet ou nous impose de vous refuser l’accès à ces renseignements personnels.
  • Retrait du consentement. Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Veuillez noter que si vous retirer votre consentement, AMI pourrait ne plus être en mesure de vous fournir un produit ou un service. Nous vous expliquerons l’impact à ce moment-là pour vous aider à prendre votre décision.
  • Se désabonner des communications marketing et promotionnelles. Si vous recevez nos communications électroniques marketing et promotionnelles, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur l’option « Se désabonner » dans toute communication marketing électronique (par exemple, un courriel) que vous recevez ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous dans la rubrique « Nous contacter ». Veuillez noter que si vous vous désabonnez des communications marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels transactionnels ou des courriels concernant votre compte et l’utilisation de notre Plateforme.

CHANGEMENTS À LA PRÉSENTE POLITIQUE

AMI peut amender de temps à autre la présente politique de protection de la vie privée. Ces changements n’entreront en vigueur que lorsqu’un avis à cet effet aura été publié sur la plateforme. Veuillez parcourir régulièrement cette politique et vérifier si elle a été modifiée en consultant la date de « dernière mise à jour » en tête du document.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et leur correction, conformément aux lois applicables dans la province ou le territoire où vous résidez. Si vous avez un compte sur notre plateforme, vous devez pouvoir afficher et modifier certains renseignements (par exemple, vos coordonnées) sur la page de paramétrage du compte ou par le biais d’une option similaire offerte sur la plateforme. Vous pouvez par ailleurs exercer vos droits en communiquant avec nous à l’adresse électronique ou postale indiquée ci-dessous dans la rubrique « Questions et informations complémentaires ».

QUESTIONS ET INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Nous sommes responsables de tous les renseignements personnels en notre possession et sous notre contrôle, c’est pourquoi nous avons nommé un chef de la protection de la vie privée, qui s’assure de la bonne gestion de ces renseignements personnels et du respect des principes édictés dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée. Toute l’information concernant nos politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée peut être consultée. Pour toute préoccupation ou plainte, ou si vous souhaitez obtenir de l’information complémentaire sur nos politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez communiquer avec notre chef de la protection de la vie privée en écrivant à : privacy@ami.ca

 
Haut de page